Wdrożenie systemu WMS24.Lite
Wdrożenie systemu zarządzania magazynem to projekt wymagający nie tylko odpowiedniego oprogramowania, ale spójnej metodologii i zaangażowania całego zespołu. W Logsoft podejście do każdego wdrożenia WMS24.Lite oparte jest na indywidualnej analizie procesów, dokładnym zrozumieniu potrzeb klienta oraz elastycznym dostosowaniu systemu do jego specyfiki.
Każdy magazyn jest inny. Firma handlowa musi zintegrować się z platformami sprzedażowymi i systemami ERP, producent zajmuje się integracją z ERP lub systemami produkcji, a operator logistyczny wymienia dane z wieloma klientami o różnych standardach. Dlatego nasz proces wdrażania polega na bliskiej współpracy konsultantów, administratorów systemu i pracowników klienta na każdym etapie projektu.
FAZA PIERWSZA
ANALIZA I DIAGNOZA
Zanim przystąpimy do zmian, konieczne jest głębokie zrozumienie bieżącego stanu magazynu i infrastruktury informatycznej. Przeprowadzamy szczegółowy audyt procesów magazynowych, mapujemy procedury, identyfikujemy wąskie gardła i analizujemy przepływy stanów magazynowych. Rozmawiamy z pracownikami na wszystkich poziomach, aby uchwycić zarówno formalną strukturę, jak i rzeczywiste wykonanie procesów. Jednocześnie oceniamy istniejące systemy informatyczne.
Dla firm handlowych badamy integracje z platformami sprzedażowymi i ERP.
U producentów weryfikujemy połączenia z systemami ERP lub MES.
Dla operatorów logistycznych mapujemy wymianę danych z ich klientami i standardy komunikacji.
Definiujemy cele wdrożenia, wskazujemy procesy do optymalizacji i określamy zakres integracji. Rezultatem jest mapa procesów, lista wymagań funkcjonalnych, schemat integracji i harmonogram wdrożenia.
FAZA DRUGA
PROJEKTOWANIE, KONFIGURACJA I INTEGRACJA
Na bazie analizy przystępujemy do projektowania rozwiązania i konfiguracji WMS24.Lite. Opracowujemy koncepcję systemu dla danego klienta, implementujemy geografię magazynu i definiujemy typy operacji. Równolegle przeprowadzamy konfigurację systemu, importując dane słownikowe i parametryzując procesy biznesowe. Integracja jest kluczowym elementem tej fazy.
W firmach handlowych budujemy połączenia z platformami sprzedażowymi i systemem ERP, aby zamówienia, stany magazynowe i wysyłki przepływały automatycznie.
Dla producentów konfigurujemy wymianę danych z ERP lub systemem produkcji, aby informacje o produkcji i rezerwach magazynowych były zsynchronizowane.
U operatorów logistycznych przygotowujemy interfejsy do wymiany zamówień, awiz dostaw i raportów realizacji z klientami, dostosowując je do standardów każdego klienta.
Konfigurujemy procesy biznesowe dla przyjęć, rozmieszczania, kompletacji, pakowania i wydania towaru. Dostosowujemy interfejs użytkownika, konfigurujemy terminale radiowe i urządzenia skanujące. Pracownicy IT klienta uczestniczą w konfiguracjach, aby rozumieć logikę systemu i zarządzać zmianami w przyszłości. Złożoność tej fazy zależy od liczby integracji i ich zaawansowania.
FAZA TRZECIA
TESTY I WALIDACJA
Przed uruchomieniem systemu przeprowadzamy testy funkcjonalne i integracyjne. Testujemy każdy skonfigurowany proces na danych rzeczywistych i weryfikujemy przepływy danych. Przeprowadzamy testy akceptacyjne z użytkownikami z magazynu. Pracownicy weryfikują, czy system wspiera ich pracę, czy interfejs jest intuicyjny, czy wszystkie integracje działają prawidłowo. Testujemy scenariusze standardowe i wyjątkowe. Jeśli odkryjemy problemy, je eliminujemy.
FAZA CZWARTA
SZKOLENIA I EDUKACJA
Wdrażanie technologii to wdrażanie zmian. Szkolenia pracowników są kluczowym elementem naszej metodologii. Organizujemy szkolenia dla użytkowników operacyjnych magazynu obejmujące praktyczną pracę z interfejsem WMS24.Lite, obsługę terminalów radiowych i procedury operacyjne. Szkolenia dla administratorów systemu obejmują konfigurację, zarządzanie użytkownikami, obsługę raportów i integracji. Wszystkie szkolenia przeprowadzają doświadczeni trenerzy znający specyfikę pracy magazynu. Udostępniamy materiały szkoleniowe i instrukcje.
FAZA PIĄTA
URUCHOMIENIE PRODUKCYJNE I WSPARCIE URUCHOMIENIOWE
Ostateczny moment to uruchomienie WMS24.Lite na operacjach rzeczywistych. Przeprowadzamy ostateczne przygotowania, w tym inwentaryzację i wprowadzenie bilansu otwarcia. Podczas pierwszych dni pracy zapewniamy wsparcie na miejscu. Nasz zespół wspiera pracowników w rozwiązywaniu problemów, monitoruje synchronizację danych z integracyjnymi systemami. Dla operatorów logistycznych monitorujemy również wymianę danych z nowo dołączającymi klientami. Szybko diagnozujemy i rozwiązujemy problemy.
FAZA SZÓSTA
BIEŻĄCE UTRZYMANIE I ROZWÓJ SYSTEMU
Po uruchomieniu systemu zapewniamy profesjonalne wsparcie powdrożeniowe. Nasz zespół wspiera bieżącą operacyjność magazynu, rozwiązuje problemy techniczne i wspiera rozwijanie kompetencji zespołu. Jeśli pojawiają się zmiany w konfiguracji, nasz zespół je wdraża.
