Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z witryny internetowej dostępnej pod adresem https://logsoft.com.pl/ (dalej: „Witryna”).
Dokładamy szczególnej staranności, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Witryny jest:
Logsoft sp. z o.o.
ul. Papiernicza 7e
92-312 Łódź, Polska
e-mail: logsoft@logsoft.com.pl
tel.: 42 230 05 12
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem, korzystając z powyższego adresu e-mail lub adresu korespondencyjnego.
2. Jakie dane możemy przetwarzać?
W związku z korzystaniem z Witryny możemy przetwarzać w szczególności:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu, jeżeli zostanie podany,
- nazwę firmy i stanowisko, jeżeli zostaną podane,
- treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego,
- inne dane dobrowolnie podane przez użytkownika w treści wiadomości,
- dane techniczne dotyczące korzystania z Witryny, takie jak adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym oraz informacje o dacie i czasie korzystania z Witryny.
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu korzystania z Witryny oraz informacji dobrowolnie przekazanych przez użytkownika.
3. Formularz kontaktowy
Witryna umożliwia skontaktowanie się z Administratorem za pośrednictwem formularza kontaktowego.
Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu:
- udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość,
- prowadzenia dalszej korespondencji dotyczącej zgłoszonej sprawy,
- podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed ewentualnym zawarciem umowy,
- obsługi zapytań dotyczących produktów i usług oferowanych przez Logsoft.
Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub obsługi zapytania.
Podstawą prawną przetwarzania danych może być art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i zapytań kierowanych do Administratora – albo art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy podjęcia działań zmierzających do zawarcia umowy.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe mogą być przetwarzane w szczególności w celu:
- obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy;
- prowadzenia korespondencji z użytkownikiem;
- przedstawienia informacji dotyczących produktów lub usług, o które użytkownik zwrócił się do Administratora;
- zapewnienia prawidłowego działania, bezpieczeństwa i funkcjonowania Witryny;
- ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
- realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.
Administrator nie wykorzystuje danych osobowych do celów innych niż wskazane w niniejszej Polityce, chyba że takie przetwarzanie będzie wymagane lub dopuszczone przez obowiązujące przepisy prawa.
5. Podstawy prawne przetwarzania
W zależności od konkretnego celu przetwarzania podstawą prawną może być:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy;
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, np. zapewnienia bezpieczeństwa Witryny, obsługi korespondencji lub obrony przed roszczeniami;
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda użytkownika.
Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
6. Pliki cookies
Witryna wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie informatyczne.
Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania z Witryny. Mogą one służyć między innymi do zapewnienia prawidłowego działania Witryny, utrzymania ustawień użytkownika oraz zapewnienia bezpieczeństwa.
W ramach Witryny mogą być stosowane:
a) Cookies niezbędne
Są to pliki niezbędne do prawidłowego działania Witryny oraz korzystania z jej podstawowych funkcjonalności. Ich stosowanie nie wymaga zgody użytkownika, jeżeli są one rzeczywiście niezbędne do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika.
b) Cookies funkcjonalne
Mogą służyć do zapamiętywania ustawień i preferencji użytkownika oraz poprawy komfortu korzystania z Witryny.
c) Cookies analityczne i statystyczne
Jeżeli Administrator korzysta z narzędzi analitycznych, informacje dotyczące korzystania z Witryny mogą być wykorzystywane do tworzenia statystyk i analizowania sposobu korzystania z Witryny.
Takie pliki cookies są stosowane wyłącznie w zakresie i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów, a jeżeli wymagane jest uzyskanie zgody użytkownika – po jej uzyskaniu.
Na dzień publikacji niniejszej Polityki Administrator nie deklaruje stosowania narzędzi analitycznych ani marketingowych, jeżeli nie zostały one faktycznie wdrożone w Witrynie.
Użytkownik może również zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym blokować ich zapisywanie lub usuwać zapisane cookies. Ograniczenie stosowania cookies niezbędnych może jednak wpłynąć na prawidłowe działanie niektórych funkcji Witryny.
7. Dane techniczne i logi serwera
Podczas korzystania z Witryny mogą być automatycznie rejestrowane dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas połączenia, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym oraz informacje dotyczące sposobu korzystania z Witryny.
Dane te mogą być przetwarzane przede wszystkim w celu:
- zapewnienia bezpieczeństwa Witryny,
- wykrywania prób nieuprawnionego dostępu,
- diagnozowania błędów technicznych,
- zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwera i usług.
Podstawą prawną takiego przetwarzania jest co do zasady art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania infrastruktury informatycznej.
8. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Witryny i działalności gospodarczej, w szczególności:
- dostawcom hostingu i infrastruktury IT,
- dostawcom poczty elektronicznej,
- dostawcom usług informatycznych i administracyjnych,
- podmiotom świadczącym usługi związane z utrzymaniem i bezpieczeństwem Witryny,
- podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora przetwarzają je na podstawie odpowiednich umów oraz wyłącznie zgodnie z poleceniami Administratora i obowiązującymi przepisami.
9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady Administrator dąży do korzystania z dostawców usług, którzy przetwarzają dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
Jeżeli w związku z korzystaniem z usług konkretnego dostawcy dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, Administrator zapewni odpowiednią podstawę prawną takiego transferu zgodnie z rozdziałem V RODO, w szczególności w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej dotyczącą odpowiedniego stopnia ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO.
10. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.
W przypadku danych przekazanych za pośrednictwem formularza kontaktowego będą one przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia związanej z nim korespondencji.
Jeżeli dalsze przechowywanie danych będzie uzasadnione obowiązkiem prawnym, potrzebą wykazania wykonania obowiązków lub możliwością dochodzenia albo obrony przed roszczeniami, dane mogą być przechowywane przez okres wynikający z właściwych przepisów lub do czasu upływu odpowiednich terminów przedawnienia.
Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
11. Prawa użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych użytkownikowi, w przypadkach przewidzianych przez RODO, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych;
- uzyskania kopii danych;
- sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych;
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
- ograniczenia przetwarzania danych;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora;
- wycofania zgody na przetwarzanie danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
Zakres poszczególnych praw oraz możliwość ich realizacji mogą zależeć od konkretnej podstawy prawnej i okoliczności przetwarzania.
W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem logsoft@logsoft.com.pl.
12. Prawo wniesienia skargi
Jeżeli użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.
W Polsce organem nadzorczym jest:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
Aktualne dane kontaktowe oraz informacje dotyczące sposobu wniesienia skargi są dostępne na stronie internetowej Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
13. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych za pośrednictwem formularza kontaktowego jest dobrowolne.
Niepodanie danych niezbędnych do udzielenia odpowiedzi może jednak uniemożliwić Administratorowi odpowiedź na przesłane zapytanie lub właściwą obsługę kontaktu.
14. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane osobowe użytkowników korzystających z Witryny nie są wykorzystywane do podejmowania wobec nich decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.
Jeżeli w przyszłości Administrator wdroży rozwiązania wykorzystujące profilowanie lub zautomatyzowane podejmowanie decyzji, użytkownicy zostaną o tym poinformowani zgodnie z obowiązującymi przepisami.
15. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
Jednocześnie należy pamiętać, że żadna transmisja danych przez Internet ani żaden sposób elektronicznego przechowywania danych nie może zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa.
16. Linki do innych stron internetowych
Witryna może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych lub usług, w tym serwisów społecznościowych.
Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych obowiązujące na stronach internetowych podmiotów trzecich. Po przejściu na zewnętrzną stronę użytkownik powinien zapoznać się z jej polityką prywatności oraz zasadami wykorzystywania plików cookies.
17. Zmiany Polityki prywatności
Administrator może okresowo aktualizować niniejszą Politykę prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Witryny, wykorzystywanych technologii lub zakresu świadczonych usług.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie https://logsoft.com.pl/.
O istotnych zmianach Administrator może poinformować w sposób odpowiedni do charakteru zmian.
18. Kontakt
W sprawach dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:
Logsoft sp. z o.o.
ul. Papiernicza 7e
92-312 Łódź
Polska
E-mail: logsoft@logsoft.com.pl
Telefon: 42 230 05 12
Niniejsza Polityka prywatności obowiązuje od dnia 11 sierpnia 2026 r.